5
PHÁƯN MÅÍ ÂÁƯU
1. L do chn âãư ti :
Ngy nay trãn thãú giåïi, du lëch âỉåüc coi l mäüt trong nhỉỵng ngnh kinh tãú
hng âáưu, phạt triãøn våïi täúc âäü cao, thu hụt âỉåüc nhiãưu qúc gia tham gia vç nhỉỵng
låüi êch to låïn vãư nhiãưu màût m nọ âem lải. Trong thåìi gian qua, Ngnh du lëch Viãût
Nam â cọ nhỉỵng bỉåïc phạt triãøn vỉåüt báûc, nhanh chọng thu hẻp khong cạch våïi
du lëch ca cạc nỉåïc trong khu vỉûc, mang lải hiãûu qu nhiãưu màût, thục âáøy chuøn
dëch cå cáúu kinh tãú, tảo ra nhiãưu giạ trë måïi v ngưn thu cho âáút nỉåïc, gọp pháưn
têch cỉûc vo tiãún trçnh âäøi måïi, häüi nháûp khu vỉûc v thãú giåïi ca âáút nỉåïc.
Nàòm trong bäúi cnh chung ca sỉû phạt triãøn du lëch Viãût Nam, trong nhỉỵng
nàm qua, ngnh du lëch Khạnh Ho â cọ nhỉỵng bỉåïc phạt triãøn quan trng âãø tråí
thnh mäüt trung tám du lëch näøi tiãúng ca âáút nỉåïc. Trong quạ trçnh phạt triãøn,
ngnh du lëch Khạnh Ho â thỉûc hiãûn tàng cỉåìng âáưu tỉ, âa dảng hoạ cạc sn
pháøm du lëch, náng cao cạc tiãu chøn ca ngnh, náng cao trçnh âäü dán trê, phạt
huy bn sàõc vàn hoạ dán täüc, bo vãû cnh quan mäi trỉåìng. Cng våïi sỉû phạt triãøn
ca mçnh, ngnh du lëch â âọng gọp têch cỉûc vo cäng cüc phạt triãøn kinh tãú
chung ca âëa phỉång, tạc âäüng mảnh m âãún sỉû phạt triãøn ca cạc ngnh kinh tãú
khạc, thỉûc sỉû giỉỵ vai tr l ngnh kinh tãú mi nhn ca tènh Khạnh Ho trong giai
âoản hiãûn nay.
Tuy nhiãn, trong quạ trçnh phạt triãøn, ngnh du lëch Khạnh Ho cng â bäüc
läü mäüt säú màût hản chãú cáưn khàõc phủc, sỉû phạt triãøn ca ngnh chỉa tỉång xỉïng våïi
tiãưm nàng du lëch ca tènh. Bãn cảnh âọ, trong xu hỉåïng phạt triãøn chung ca du
lëch thãú giåïi, ngnh du lëch Khạnh Ho khäng nhỉỵng phi cảnh tranh våïi ngnh du
lëch ca cạc âëa phỉång khạc trong nỉåïc m cn phi cảnh tranh ráút quút liãût våïi
ngnh du lëch ca cạc nỉåïc trong khu vỉûc v trãn thãú giåïi. Trỉåïc thỉûc trảng ny,
6
viãûc âãư ra cạc gii phạp nhàòm náng cao sỉïc cảnh tranh cho ngnh du lëch Khạnh
Ho l mäüt u cáưu khạch quan v cáúp thiãút âäúi våïi sỉû phạt triãøn kinh tãú x häüi
chung ca tènh. Våïi mong mún âỉåüc gọp pháưn vo viãûc phán têch v gii quút
u cáưu ny, tảo thãm nhỉỵng cå såí cho tènh Khạnh Ho xạc âënh cạc gii phạp âãø
vỉåüt qua thạch thỉïc, náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh, tảo ra
thãú v lỉûc vỉỵng chàõc cho sỉû phạt triãøn kinh tãú x häüi chung ca tènh, chụng täi
chn âãư ti nghiãn cỉïu :“ Cạc gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh
ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho dãún nàm 2015” lm âãư ti cho lûn vàn thảc sé
ca mçnh.
2. Mủc tiãu nghiãn cỉïu :
Trãn cå såí phán têch thỉûc trảng phạt triãøn ca ngnh du lëch Khạnh Ho
trong thåìi gian qua, xạc âënh cạc úu täú cáúu thnh v phán têch cạc úu täú nh
hỉåíng âãún nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh, tỉì âọ âãư ra cạc gii phạp
nhàòm náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh.
3. Âäúi tỉåüng v phảm vi nghiãn cỉïu :
Âäúi tỉåüng nghiãn cỉïu ca âãư ti l hoảt âäüng ca ngnh du lëch Khạnh Ho,
cọ xem xẹt âãún mäúi quan hãû våïi sỉû phạt triãøn ca ngnh du lëch Viãût Nam.
Phảm vi nghiãn cỉïu ca âãư ti ch úu táûp trung âạnh giạ nàng lỉûc cảnh
tranh v âãư xút mäüt säú gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca
ngnh du lëch Khạnh Ho trong giai âoản tỉì nay âãún nàm 2015.
4. Phỉång phạp nghiãn cỉïu :
Âãư ti â sỉí dủng phỉång phạp phán têch duy váût biãûn chỉïng v duy váût lëch sỉí,
phỉång phạp thäúng kã, phỉång phạp so sạnh v phỉång phạp dỉû bạo dỉûa trãn cạc
chênh sạch phạt triãøn ca Nh nỉåïc v tènh Khạnh Ho.
Kãút cáúu ca lûn vàn :
Lûn vàn cọ kãút cáúu gäưm 3 chỉång chênh :
7
Chỉång 1 : Cå såí l lûn chung ca âãư ti
Chỉång 2 : Thỉûc trảng ngnh du lëch tènh Khạnh Ho v âạnh giạ nàng lỉûc cảnh
tranh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho .
Chỉång 3: Cạc gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch
tènh Khạnh Ho tỉì nay âãún nàm 2015.
8
CHỈÅNG 1
CÅ SÅÍ L LÛN CHUNG CA ÂÃƯ TI
1.1 L LÛN CÅ BN VÃƯ DU LËCH
1.1.1 Khại niãûm vãư khạch du lëch
Khạch du lëch l ch thãø ca hoảt âäüng du lëch, giỉỵ vë trê quan trng trong
hoảt âäüng du lëch. Khạch du lëch l chäù dỉûa khạch quan cho sỉû täưn tải v phạt triãøn
ca ngnh du lëch, l âäúi tỉåüng ch úu v xút phạt âiãøm cå bn cho khai thạc kinh
doanh v phủc vủ ca ngnh du lëch, âäưng thåìi l chäù dỉûa ch úu âãø ngnh du lëch
thu âỉåüc nhỉỵng låüi êch kinh tãú, x häüi v vàn hoạ.
Âënh nghéa vãư khạch du lëch xút hiãûn såïm nháút trong cún
Tỉì âiãøn Oxford
xút bn nàm 1811 nhỉ sau : “ khạch du lëch âãún tỉì ngoi våïi mủc âêch tham quan,
du ngoản”. Nàm 1968, Täø chỉïc du lëch thãú giåïi (WTO) cháúp nháûn khại niãûm vãư
khạch du lëch qúc tãú nhỉ sau :” Khạch du lëch qúc tãú l ngỉåìi viãúng thàm v lỉu
lải mäüt hồûc mäüt säú nỉåïc khạc ngoi nỉåïc cỉ trụ ca mçnh, våïi thåìi gian êt nháút 24
giåì, vç báút k l do no, ngoi mủc âêch hnh nghãư âãø nháûn thu nháûp”. Khạch du
lëch näüi âëa âỉåüc phán biãût våïi khạch du lëch qúc tãú åí chäù l nåi âãún du lëch ca h
cng chênh l nỉåïc h cỉ trụ thỉåìng xun.
Khạch du lëch âỉåüc phán thnh hai loải : du khạch (tourist) v khạch tham
quan (excursionist). Du khạch (tourist) l mäüt khạch du lëch âãún mäüt nåi no âọ trãn
24 giåì v nghè qua âãm tải nåi âãún; khạch tham quan (excursionist) l khạch du lëch
âãún mäüt nåi no âọ dỉåïi 24 giåì v khäng nghè qua âãm tải nåi âãún.
1.1.2 Khại niãûm vãư sn pháøm du lëch
Hiãûn nay cọ ráút nhiãưu khại niãûm vãư sn pháøm du lëch. Khại niãûm âỉåüc nhiãưu
ngỉåìi sỉí dủng l khại niãûm trong Tỉì âiãøn Du lëch -Tiãúng Âỉïc do Nh xút bn kinh
tãú Berlin xút bn nàm 1984 :” Sn pháøm du lëch l sỉû kãút håüp nhỉỵng dëch vủ v
9
phỉång tiãûn váût cháút trãn cå såí khai thạc cạc tiãưm nàng du lëch nhàòm cung cáúp cho
du khạch mäüt khong thåìi gian thụ vë, mäüt kinh nghiãûm du lëch trn vẻn v sỉû hi
lng”.
Sn pháøm du lëch cọ nhỉỵng âàûc tênh chung ca nhỉ sau :
- Khạch mua sn pháøm trỉåïc khi tháúy sn pháøm ;
- Sn pháøm du lëch thỉåìng l mäüt kinh nghiãûm nãn dãù bàõt chỉåïc;
- Khong thåìi gian mua sn pháøm , tháúy v sỉí dủng sn pháøm quạ láu;
- Cạc sn pháøm du lëch thỉåìng åí xa nåi khạch hng cỉ trụ;
- Sn pháøm du lëch khäng thãø âãø täưn kho;
- Trong mäüt thåìi gian ngàõn, lỉåüng cung sn pháøm l cäú âënh;
- Khạch mua sn pháøm du lëch êt trung thnh våïi cäng ty bạn sn pháøm ;
- Nhu cáưu ca khạch hng âäúi våïi sn pháøm du lëch dãù thay âäøi vç sỉû dao âäüng
vãư t giạ tiãưn tãû, tçnh hçnh kinh tãú báút äøn, biãún âäüng chênh trë.
Nhỉỵng bäü pháûn cáúu thnh ca mäüt sn pháøm du lëch :
Sn pháøm du lëch bao gäưm nhỉỵng hng hoạ v dëch vủ kãút håüp nhau; âỉåüc tảo nãn
båíi nhỉỵng bäü pháûn cáúu thnh l : dëch vủ v ti ngun du lëch.
- Dëch vủ trong sn pháøm du lëch bao gäưm : dëch vủ váûn chuøn, dëch vủ lỉu trụ, àn
úng, dëch vủ vui chåi gii trê, dëch vủ mua sàõm , dëch vủ trung gian v dëch vủ bäø
sung.
- Ti ngun du lëch ráút phong phụ v âa dảng, hiãûn nay trãn thãú giåïi thỉåìng phán
loải ra hai loải ti ngun du lëch âọ l ti ngun du lëch tỉû nhiãn v ti ngun du
lëch nhán vàn.
Tỉì nhỉỵng thnh pháưn cáúu tảo ca sn pháøm du lëch, ngỉåìi ta â láûp ra nhỉỵng
mä hçnh sn pháøm du lëch. Mäüt säú mä hçnh sn pháøm du lëch nhỉ 4S, 3H v 6S
(phủ lủc 1).
10
1.1.3 Khại niãûm vãư du lëch :
Hiãûn nay trãn thãú giåïi cng cọ nhiãưu khại niãûm vãư du lëch, tu thüc vo gọc
âäü tiãúp cáûn du lëch khạc nhau ca mäùi quan âiãøm. Ngnh Du lëch hc cho ràòng : ”
Du lëch l täøng thãø ca nhỉỵng hiãûn tỉåüng v nhỉỵng mäúi quan hãû phạt sinh tỉì sỉû tạc
âäüng qua lải láùn nhau giỉỵa khạch du lëch, nhỉỵng nh kinh doanh du lëch, chênh
quưn såí tải v cäüng âäưng dán cỉ âëa phỉång trong quạ trçnh thu hụt v lỉu giỉỵ
khạch du lëch”.
Theo Täø chỉïc Du lëch Thãú giåïi(WTO) thç : “ Du lëch l táûp håüp cạc mäúi quan
hãû, cạc hiãûn tỉåüng v cạc hoảt âäüng kinh tãú bàõt ngưn tỉì sỉû hçnh thnh v lỉu trụ
ca cạc cạ thãø åí bãn ngoi nåi åí thỉåìng xun våïi mủc âêch ho bçnh v nåi h âãún
khäng phi l nåi h lm viãûc”.
Lût Du lëch ca Viãût Nam âỉåüc Qúc häüi thäng qua thạng 6/2005 v cọ
hiãûu lỉûc tỉì ngy 01/01/2006 âënh nghéa :” Du lëch l mäüt trong nhỉỵng hoảt âäüng cọ
liãn quan âãún chuún âi ca con ngỉåìi ngoi nåi cỉ trụ thỉåìng xun ca mçnh
nhàòm âạp ỉïng nhu cáưu tham quan, tçm hiãøu, gii trê, nghè dỉåỵng trong khong thåìi
gian nháút âënh”.
Càn cỉï vo phảm vi lnh thäø ca chuún âi ngỉåìi ta thỉåìng phán biãût hai
hçnh thỉïc du lëch âọ l du lëch näüi âëa v du lëch qúc tãú. Du lëch näüi âëa l loải hçnh
du lëch m âiãøm xút phạt v âiãøm âãún du lëch cng nàòm trong biãn giåïi ca mäüt
qúc gia. Du lëch qúc tãú l loải hçnh du lëch m âiãøm xút phạt v âiãøm âãún du lëch
nàòm trãn hai hồûc nhiãưu nỉåïc khạc nhau.
1.1.4 Khại niãûm vãư ngnh du lëch
Ngnh du lëch l ngnh cung cáúp cạc loải sn pháøm v dëch vủ cho khạch du
lëch tiãún hnh hoảt âäüng lỉỵ hnh, du ngoản, tham quan nhàòm mủc âêch thu phê.
Ngnh du lëch láúy du khạch lm âäúi tỉåüng, láúy ti ngun du lëch lm chäù dỉûa, láúy
11
cå såí váût cháút k thût du lëch lm âiãưu kiãûn váût cháút, cung cáúp cạc loải sn pháøm v
dëch vủ cho hoảt âäüng du lëch. Ngnh du lëch âọng vai tr thiãút láûp mäúi liãn hãû giỉỵa
du khạch våïi ti ngun du lëch, âäưng thåìi thäng qua hoảt âäüng kinh doanh ca
mçnh thục âáøy sỉû phạt triãøn kinh tãú ca âëa phỉång, khu vỉûc.
Ngnh du lëch ch úu do cạc nhán täú chênh sau hçnh thnh : cạc cäng ty du
lëch, hãû thäúng giao thäng du lëch, cạc khạch sản du lëch, täø chỉïc qun l du lëch cạc
cáúp.
1.2. L LÛN VÃƯ CẢNH TRANH V NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH
1.2.1. Khại niãûm vãư cảnh tranh
Cạc hc thuút kinh tãú thë trỉåìng, d thüc trỉåìng phại no cng âãưu thỉìa
nháûn ràòng : cảnh tranh chè xút hiãûn v täưn tải trong nãưn kinh tãú thë trỉåìng, nåi m
cung, cáưu v giạ c hng hoạ l nhỉỵng nhán täú cå bn ca thë trỉåìng; cảnh tranh l
âàûc trỉng cå bn ca cå chãú thë trỉåìng v l linh häưn säúng ca thë trỉåìng.
Cảnh tranh l mäüt hiãûn tỉåüng kinh tãú, x häüi phỉïc tảp. Do cạch tiãúp cáûn khạc
nhau nãn cọ cạc quan niãûm khạc nhau vãư cảnh tranh. Täø chỉïc Håüp tạc v Phạt triãøn
kinh tãú (OECD) âỉa ra âënh nghéa nhỉ sau :” Cảnh tranh l khại niãûm ca doanh
nghiãûp, qúc gia v vng trong viãûc tảo viãûc lm v thu nháûp cao hån trong âiãưu
kiãûn cảnh tranh qúc tãú”. Theo cún Kinh tãú hc ca P.Samuelson thç : “ Cảnh tranh
l sỉû kçnh âëch giỉỵa cạc doanh nghiãûp cảnh tranh våïi nhau âãø ginh khạch hng, thë
trỉåìng”. Theo cún “Thë trỉåìng, Chiãún lỉåüc, Cå cáúu” ca Tän Tháút Nguùn Thiãm
thç :” trong kinh tãú , cảnh tranh khäng phi l diãût trỉì âäúi th ca mçnh m chênh l
phi mang lải cho khạch hng nhỉỵng giạ trë gia tàng cao hån v måïi lả hån âãø khạch
hng lỉûa chn mçnh chỉï khäng lỉûa chn cạc âäúi th cảnh tranh ca mçnh”.
Ngoi ra, cn cọ thãø dáùn thãm nhiãưu cạch diãùn âảt khạc nhau vãư khại niãûm
cảnh tranh, song qua cạc âënh nghéa trãn cọ thãø tiãúp cáûn vãư cảnh tranh nhỉ sau :
12
Thỉï nháút, khi nọi âãún cảnh tranh l nọi âãún sỉû ganh âua nhàòm ginh láúy
pháưn thàõng ca nhiãưu ch thãø cng tham gia;
Thỉï hai, mủc âêch trỉûc tiãúp ca cảnh tranh l mäüt âäúi tỉåüng củ thãø no âọ m
cạc bãn âãưu mún ginh giáût, mäüt loảt cạc âiãưu kiãûn cọ låüi. Mủc âêch cúi cng l
kiãúm âỉåüc låüi nhûn cao;
Thỉï ba, cảnh tranh diãùn ra trong mäüt mäi trỉåìng củ thãø, cọ cạc rng büc
chung m cạc bãn tham gia phi tn th nhỉ : âàûc âiãøm sn pháøm, thë trỉåìng, cạc
âiãưu kiãûn phạp l, cạc thäng lãû kinh doanh;
Thỉï tỉ, trong quạ trçnh cảnh tranh cạc ch thãø tham gia cảnh tranh cọ thãø sỉí
dủng nhiãưu cäng củ khạc nhau : cảnh tranh bàòng âàûc tênh v cháút lỉåüng sn pháøm,
cảnh tranh bàòng giạ bạn sn pháøm, cảnh tranh bàòng nghãû thût tiãu thủ sn pháøm,
cảnh tranh nhåì dëch vủ bạn hng täút, cảnh tranh thäng qua hçnh thỉïc thanh toạn.
1.2.2 Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh
Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh l mäüt khại niãûm phỉïc håüp âỉåüc xem xẹt åí
cạc cáúp âäü khạc nhau nhỉ : nàng lỉûc cảnh tranh qúc gia, nàng lỉûc cảnh tranh ca
doanh nghiãûp, nàng lỉûc cảnh tranh ca sn pháøm v dëch vủ.
-
Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh qúc gia
: Theo âënh nghéa ca Diãùn ân Kinh
tãú Thãú giåïi (WEF) thç nàng lỉûc cảnh tranh ca mäüt qúc gia l kh nàng âảt v duy
trç âỉåüc mỉïc tàng trỉåíng cao trãn cå såí cạc chênh sạch, thãø chãú vỉỵng bãưn tỉång âäúi
v cạc âàûc trỉng kinh tãú khạc. Theo M.Porter thç :” Khại niãûm cọ nghéa nháút vãư
nàng lỉûc cảnh tranh åí cáúp qúc gia l nàng sút lao âäüng”.
-
Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp
: vãư khại niãûm ny, pháưn låïn
cạc nh kinh tãú âãưu gàõn nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp våïi ỉu thãú ca sn
pháøm m doanh nghiãûp âỉa ra thë trỉåìng hồûc gàõn nàng lỉûc cảnh tranh våïi vë trê ca
doanh nghiãûp trãn thë trỉåìng thäng qua thë pháưn m nọ chiãúm giỉỵ. Theo Fafchamps,
nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp l kh nàng doanh nghiãûp âọ cọ thãø sn xút
13
sn pháøm våïi chi phê biãún âäøi trung bçnh tháúp hån giạ ca nọ trãn thë trỉåìng;
Randall lải cho ràòng, nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp l kh nàng ginh âỉåüc
v duy trç thë pháưn trãn thë trỉåìng våïi låüi nhûn nháút âënh.
- Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh ca sn pháøm :
Âäúi våïi khại niãûm ny, cho âãún
nay cạc tạc gi, nh nghiãn cỉïu cng chỉa âỉa ra mäüt âënh nghéa thäúng nháút. Cạc
khại niãûm m cạc tạc gi âỉa ra dỉûa trãn khại niãûm vãư sỉïc cảnh tranh ca qúc gia,
ca doanh nghiãûp. Màûc d chỉa cọ khại niãûm thäúng nháút, song cọ thãø hiãøu ràòng,
nàng lỉûc cảnh tranh ca sn pháøm âỉåüc cáúu thnh båíi nhiãưu úu täú, trong âọ cọ cạc
úu täú chênh nhỉ : kh nàng sỉí dủng thay thãú cho mäüt sn pháøm khạc biãût tỉång tỉû
våïi loải sn pháøm âọ, úu täú vãư cháút lỉåüng sn pháøm, úu täú vãư giạ c ca sn
pháøm
1.2.3 Cạc úu täú nh hỉåíng v cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch
1.2.3.1. Mäi trỉåìng vé mä
Mäi trỉåìng vé mä bao gäưm cạc úu täú mang tênh räüng låïn, chụng cọ tạc âäüng
v nh hỉåíng tåïi ton bäü mäi trỉåìng cảnh tranh v mäi trỉåìng bãn trong ca täø
chỉïc. Cạc täø chỉïc khäng thãø kiãøm soạt âỉåüc nhỉỵng biãún âäøi ca cạc úu täú trong
mäi trỉåìng vé mä, nhỉng täø chỉïc cọ thãø táûn dủng nhỉỵng thûn låüi v khọ khàn do nọ
gáy ra, biãún nọ thnh cå häüi kinh doanh ca mçnh. Cạc úu täú quan trng trong mäi
trỉåìng vé mä cọ nh hỉåíng trỉûc tiãúp âãún hoảt âäüng ca doanh nghiãûp trong ngnh
du lëch bao gäưm : cạc úu täú kinh tãú, úu täú chênh trë v lût phạp, úu täú x häüi, úu
täú tỉû nhiãn v úu täú cäng nghãû.
úu täú kinh tã
ú : cạc úu täú kinh tãú cọ vai tr quan trng v quút âënh âãún hoảt âäüng
kinh doanh ca cạc doanh nghiãûp. Täúc âäü tàng trỉåíng kinh tãú, cå cáúu nãưn kinh tãú, t
giạ häúi âoại l nhỉỵng úu täú kinh tãú thỉåìng xun tạc âäüng âãún hoảt âäüng ca mi
täø chỉïc nọi chung v ngnh du lëch nọi riãng. Âäúi våïi ngnh du lëch nãúu cạc chè säú
ca nãưn kinh tãú tàng trỉåíng täút s lm cho thu nháûp ca dán cỉ gia tàng, âåìi säúng
14
âỉåüc ci thiãûn, nhu cáưu du lëch vç thãú cng s gia tàng, tảo âiãưu kiãûn thûn låüi cho sỉû
phạt triãøn ca ngnh.
úu täú chênh trë v lût phạp
: Mäüt thãø chãú chênh trë, lût phạp r rng, räüng måí v
äøn âënh s l cå såí âm bo cho sỉû thûn låüi, bçnh âàóng cho cạc täø chỉïc trong nãưn
kinh tãú. Âàûc biãût, Ngnh du lëch l ngnh chëu sỉû tạc âäüng trỉûc tiãúp ton diãûn ca
mäi trỉåìng chênh trë, lût phạp v do âọ nọ ráút nhảy cm våïi nhỉỵng biãún âäüng ca
mäi trỉåìng ny. Ngnh chëu sỉû tạc âäüng ca âỉåìng läúi phạt triãøn ca qúc gia thãø
hiãûn åí hãû thäúng lût v cạc vàn bn dỉåïi lût, cạc cäng củ chênh sạch ca nh nỉåïc
v täø chỉïc bäü mạy cå chãú âiãưu hnh tỉì trung ỉång âãún âëa phỉång. Chênh sạch âa
phỉång hoạ, âa dảng hoạ cạc mäúi quan hãû qúc tãú, coi trng cạc qúc gia l bản v
l âäúi tạc tin cáûy ca nhau l cå häüi thûn låüi cho ngnh du lëch phạt triãøn trãn cạc
phỉång diãûn khai thạc thë trỉåìng, trạnh âỉåüc cạc ri ro trong kinh doanh do bảo
loản chênh trë, âm bo âỉåüc sỉû an ton v an ninh cho khạch du lëch qúc tãú .
úu täú vàn hoạ - x häüi :
Âáy l nhọm úu täú quan trng tảo láûp nãn nhán cạch v
läúi säúng ca ngỉåìi tiãu dng, âäưng thåìi cng l cå såí âãø cạc ngnh kinh doanh trong
âọ cọ ngnh du lëch lỉûa chn v âiãưu chènh cạc quút âënh kinh doanh. Trong ngnh
du lëch, trçnh âäü vàn hoạ v dán trê cao hay tháúp quút âënh âãún thại âäü cỉ xỉí âäúi
våïi du khạch trong giao tiãúp, nh hỉåíng âãún cháút lỉåüng phủc vủ du khạch, tảo nãn
sỉû háúp dáùn thu hụt du khạch.
Nhỉỵng úu täú tỉû nhiãn :
mäi trỉåìng tỉû nhiãn khäng chè l úu täú tảo cáưu, tảo cung
trong du lëch m cn mang tênh quút âënh trong viãûc tảo ra sn pháøm du lëch v
viãûc täø chỉïc thỉûc hiãûn chỉång trçnh du lëch ca cạc doanh nghiãûp trong ngnh du
lëch; tênh hỉỵu êch ca cạc úu täú trong mäi trỉåìng tỉû nhiãn phủc vủ cho viãûc sn
xút v tiãu dng du lëch âỉåüc gi l ti ngun du lëch tỉû nhiãn.
úu täú cäng nghãû v k thût :
sỉû phạt triãøn ca khoa hc k thût v cäng nghãû
thäng tin v quạ trçnh âä thë hoạ tạc âäüng sáu sàõc âãún ton bäü cạc hoảt âäüng kinh tãú
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét